Hoje no trabalho em mais um dia de formação o telefone toca, a minha nova colega atende
Ela:**********bom dia em que posso ajudar?
Outro lado: queria falar com a Sra. Irene C***
Ela que entretanto pôs em espera pergunta-me:Há alguma Irene C*** aqui?Eu já procurei e não encontro na nossa base de dados!
Eu: Não conheço, pergunta qual é o assunto.
Ela volta a puxar a chamada: Peço desculpa mas não existe nenhuma Irene C**** na nossa base de dados, qual era o assunto?
Outro Lado (aos gritos): Olhe eu sou advogada, vocês cortaram-me a água e eu tenho todos os pagamentos em dia por isso quero que resolvam o assunto imediatamente!!!
Ela: Mas ligou para *****
Outro Lado: Isso não me interessa resolvam!
Ela:Aguarde um momento!
Eu: Mas afinal o que é que a senhora quer?
Ela lá me explica a situação que a conseguiu confundir ainda mais...
Eu: Então voltas á linha e explicas, novamente, que tas a falar da ****** e que aqui tratamos de negócios com carros e não com o fornecimento de água..
Ela: Olhe Peço desculpa mas aqui não trabalha nenhuma Irene C**** e nós não tratamos desses assuntos,como lhe disse falo da *****
A outra senhora desliga sem Ai nem Ui .
E este é um dos muitos episódios e dos muitos cromos com que tenho de levar no meu Dia a Dia.
Weiiirrrddd!!!!
mas que cena digna de um filme. kis :):)
ResponderEliminarHe, he... ao menos dá para rir!
ResponderEliminarLOL!
ResponderEliminarEssa cena fez-me lembrar disto: http://refinementsofcruelty.blogspot.com/2010/06/weird-phone-calls.html
As coisas estranhas e bizarras que se apanham nessa empresa! ;)
E as saudades que eu sinto... :(
Beijos